{"id":6996,"date":"2026-03-19T16:16:36","date_gmt":"2026-03-19T16:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/salubrisecuador.com\/?page_id=6996"},"modified":"2026-03-19T16:22:14","modified_gmt":"2026-03-19T16:22:14","slug":"politica-de-proteccion-de-datos-personales-salubris","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salubrisecuador.com\/?page_id=6996","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES SALUBRIS"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\t\t\t
\r\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n \n
\n Protecci\u00f3n de Datos<\/span>\n

Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/h1>\n

\n MEDICKING S.A.S. \u2013 SALUBRIS, en cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ecuador, pone a disposici\u00f3n de sus pacientes, usuarios, colaboradores, proveedores y terceros la presente pol\u00edtica, con el fin de informar de forma clara y transparente c\u00f3mo se recopilan, utilizan, almacenan, protegen y, cuando corresponda, eliminan sus datos personales.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

1. Presentaci\u00f3n<\/h2>\n

\n MEDICKING S.A.S., identificada comercialmente como SALUBRIS<\/strong>, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, reconoce la importancia de garantizar el derecho a la protecci\u00f3n de datos personales de sus pacientes, usuarios, colaboradores, proveedores, postulantes y dem\u00e1s personas naturales con quienes mantiene o proyecta una relaci\u00f3n.\n <\/p>\n

\n En atenci\u00f3n a lo dispuesto por la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ecuador, su normativa complementaria y la regulaci\u00f3n aplicable al sector salud, SALUBRIS pone a disposici\u00f3n la presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, con el objeto de informar de manera clara, suficiente y transparente la forma en que recopila, utiliza, almacena, conserva, protege, transfiere y, cuando corresponda, elimina los datos personales tratados en el desarrollo de sus actividades.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

2. Objeto<\/h2>\n

\n La presente pol\u00edtica tiene por objeto establecer los criterios, principios, bases de legitimaci\u00f3n, procedimientos internos y medidas generales aplicables al tratamiento de datos personales realizado por SALUBRIS, con el fin de asegurar su tratamiento l\u00edcito, leal, transparente, proporcional, seguro y confidencial, as\u00ed como garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de sus titulares.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

\n

3. Alcance<\/h2>\n

\n Esta pol\u00edtica aplica a todas las \u00e1reas, procesos, sistemas, colaboradores, profesionales, contratistas y terceros que, por cuenta de SALUBRIS o en relaci\u00f3n con esta, participen en cualquier operaci\u00f3n de tratamiento de datos personales.\n <\/p>\n

    \n
  • Pacientes y sus representantes<\/li>\n
  • Usuarios de canales digitales y formularios de contacto<\/li>\n
  • Colaboradores y excolaboradores<\/li>\n
  • Postulantes a vacantes<\/li>\n
  • Profesionales de la salud vinculados<\/li>\n
  • Proveedores y contratistas<\/li>\n
  • Terceros relacionados con la prestaci\u00f3n de servicios m\u00e9dicos, administrativos o tecnol\u00f3gicos<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
    \n

    4. Marco normativo<\/h2>\n
      \n
    • Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica del Ecuador<\/li>\n
    • Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/li>\n
    • Normativa secundaria, directrices y lineamientos emitidos por la autoridad competente<\/li>\n
    • Normativa aplicable al sector salud<\/li>\n
    • Dem\u00e1s disposiciones legales aplicables al tratamiento de datos personales y datos sensibles relativos a la salud<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
      \n

      5. Responsable del tratamiento<\/h2>\n

      Raz\u00f3n social:<\/strong> MEDICKING S.A.S.<\/p>\n

      Nombre comercial:<\/strong> SALUBRIS<\/p>\n

      Domicilio:<\/strong> Portoviejo, Manab\u00ed, Ecuador<\/p>\n

      Correo de contacto para protecci\u00f3n de datos:<\/strong> salubris2023@hotmail.com<\/p>\n

      \n SALUBRIS ser\u00e1 responsable de decidir sobre la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales, as\u00ed como de implementar las medidas jur\u00eddicas, organizativas, t\u00e9cnicas y administrativas necesarias para garantizar su protecci\u00f3n.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

      \n

      6. Tipos de datos personales tratados<\/h2>\n

      Datos identificativos<\/h3>\n
        \n
      • Nombres y apellidos<\/li>\n
      • N\u00famero de c\u00e9dula o documento de identidad<\/li>\n
      • Fecha de nacimiento<\/li>\n
      • Estado civil, cuando aplique<\/li>\n <\/ul>\n\n

        Datos de contacto<\/h3>\n
          \n
        • N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n
        • Direcci\u00f3n domiciliaria<\/li>\n
        • Correo electr\u00f3nico<\/li>\n <\/ul>\n\n

          Datos de salud (datos sensibles)<\/h3>\n
            \n
          • Historia cl\u00ednica<\/li>\n
          • Diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos<\/li>\n
          • Tratamientos<\/li>\n
          • Resultados de ex\u00e1menes<\/li>\n
          • Informaci\u00f3n sobre condiciones f\u00edsicas o mentales<\/li>\n <\/ul>\n\n

            Datos laborales y profesionales<\/h3>\n
              \n
            • Informaci\u00f3n de empleados y postulantes<\/li>\n
            • Historial laboral<\/li>\n
            • Datos de seguridad social<\/li>\n <\/ul>\n\n

              Datos econ\u00f3micos<\/h3>\n
                \n
              • Informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n
              • Datos de pagos o cobros, cuando aplique<\/li>\n <\/ul>\n\n

                Datos de navegaci\u00f3n<\/h3>\n
                  \n
                • Informaci\u00f3n generada por el uso de p\u00e1ginas web o medios digitales<\/li>\n
                • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n
                • Datos de interacci\u00f3n en plataformas digitales<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                  \n

                  7. Procedencia de los datos personales<\/h2>\n
                    \n
                  • Informaci\u00f3n proporcionada directamente por el titular mediante formularios f\u00edsicos o digitales<\/li>\n
                  • Atenci\u00f3n presencial en las instalaciones<\/li>\n
                  • Llamadas telef\u00f3nicas o canales de comunicaci\u00f3n, incluido WhatsApp<\/li>\n
                  • Sitios web o sistemas de agendamiento<\/li>\n
                  • Interacciones con plataformas digitales<\/li>\n
                  • Informaci\u00f3n proporcionada por terceros autorizados como aseguradoras, entidades de salud e instituciones p\u00fablicas o privadas relacionadas con la atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                    \n

                    8. Finalidad del tratamiento<\/h2>\n

                    Prestaci\u00f3n de servicios de salud<\/h3>\n
                      \n
                    • Atenci\u00f3n m\u00e9dica integral<\/li>\n
                    • Diagn\u00f3stico y tratamiento<\/li>\n
                    • Seguimiento cl\u00ednico<\/li>\n
                    • Gesti\u00f3n de historia cl\u00ednica<\/li>\n <\/ul>\n\n

                      Gesti\u00f3n administrativa y operativa<\/h3>\n
                        \n
                      • Agendamiento de citas<\/li>\n
                      • Facturaci\u00f3n y cobros<\/li>\n
                      • Control de servicios<\/li>\n <\/ul>\n\n

                        Atenci\u00f3n al usuario<\/h3>\n
                          \n
                        • Gesti\u00f3n de consultas, reclamos o solicitudes<\/li>\n
                        • Comunicaci\u00f3n con el paciente<\/li>\n <\/ul>\n\n

                          Cumplimiento de obligaciones legales<\/h3>\n
                            \n
                          • Reportes a entidades regulatorias<\/li>\n
                          • Cumplimiento de normativa sanitaria<\/li>\n <\/ul>\n\n

                            Comunicaci\u00f3n y notificaciones<\/h3>\n
                              \n
                            • Recordatorios de citas<\/li>\n
                            • Informaci\u00f3n relevante sobre servicios<\/li>\n <\/ul>\n\n

                              Gesti\u00f3n laboral y relaci\u00f3n con proveedores<\/h3>\n
                                \n
                              • Administraci\u00f3n del personal<\/li>\n
                              • Cumplimiento de obligaciones laborales<\/li>\n
                              • Evaluaci\u00f3n, contrataci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de servicios<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                                \n

                                9. Base legal del tratamiento<\/h2>\n
                                  \n
                                • Consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco del titular<\/li>\n
                                • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables<\/li>\n
                                • Ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual o precontractual<\/li>\n
                                • Protecci\u00f3n de intereses vitales del titular, especialmente en contextos de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                                  \n

                                  10. Tratamiento de datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes<\/h2>\n

                                  \n SALUBRIS tratar\u00e1 datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes \u00fanicamente cuando sea necesario para la prestaci\u00f3n de servicios de salud, garantizando en todo momento la protecci\u00f3n reforzada de sus derechos.\n <\/p>\n

                                    \n
                                  • Se contar\u00e1 con la autorizaci\u00f3n del representante legal<\/li>\n
                                  • Se informar\u00e1 de forma clara la finalidad del tratamiento<\/li>\n
                                  • Se aplicar\u00e1n medidas de seguridad reforzadas<\/li>\n
                                  • Se respetar\u00e1 el inter\u00e9s superior del menor<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                                    \n

                                    11. Derechos de los titulares<\/h2>\n

                                    Los titulares podr\u00e1n ejercer sus derechos de:<\/p>\n

                                      \n
                                    • Acceso<\/li>\n
                                    • Rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n<\/li>\n
                                    • Eliminaci\u00f3n<\/li>\n
                                    • Oposici\u00f3n<\/li>\n
                                    • Portabilidad<\/li>\n <\/ul>\n

                                      Canal de atenci\u00f3n:<\/strong> salubris2023@hotmail.com<\/p>\n

                                      Plazo de respuesta:<\/strong> hasta quince (15) d\u00edas h\u00e1biles, conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n <\/div>\n\n

                                      \n

                                      12. Consentimiento<\/h2>\n

                                      \n Cuando la ley as\u00ed lo exija, SALUBRIS solicitar\u00e1 el consentimiento del titular de manera libre, espec\u00edfica, informada e inequ\u00edvoca, especialmente para el tratamiento de datos sensibles relacionados con la salud.\n <\/p>\n

                                      \n El consentimiento podr\u00e1 obtenerse por medios f\u00edsicos, digitales, electr\u00f3nicos o cualquier otro mecanismo v\u00e1lido que permita dejar constancia de su otorgamiento.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

                                      \n

                                      13. Medidas de seguridad<\/h2>\n

                                      \n SALUBRIS aplica medidas administrativas, t\u00e9cnicas, f\u00edsicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales contra p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado, uso indebido, divulgaci\u00f3n o destrucci\u00f3n.\n <\/p>\n

                                        \n
                                      • Control de accesos a sistemas y archivos<\/li>\n
                                      • Credenciales personales y contrase\u00f1as seguras<\/li>\n
                                      • Respaldos peri\u00f3dicos de la informaci\u00f3n<\/li>\n
                                      • Protecci\u00f3n contra malware y accesos no autorizados<\/li>\n
                                      • Capacitaci\u00f3n del personal y deber de confidencialidad<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n\n
                                        \n

                                        14. Terceros y acceso a datos personales<\/h2>\n

                                        \n SALUBRIS podr\u00e1 contar con terceros o encargados del tratamiento para la prestaci\u00f3n de servicios complementarios, tecnol\u00f3gicos, administrativos o m\u00e9dicos. En todos los casos, dichos terceros deber\u00e1n cumplir obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento adecuado de los datos personales.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

                                        \n

                                        15. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n

                                        \n Los datos personales ser\u00e1n conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, as\u00ed como por el plazo exigido por la normativa legal y sanitaria aplicable. Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo legal correspondiente, los datos ser\u00e1n archivados, anonimizados o eliminados de forma segura, seg\u00fan corresponda.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

                                        \n

                                        16. Actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica<\/h2>\n

                                        \n SALUBRIS podr\u00e1 actualizar la presente pol\u00edtica cuando existan cambios normativos, organizacionales, tecnol\u00f3gicos o de tratamiento que as\u00ed lo requieran. Las actualizaciones ser\u00e1n publicadas en los canales institucionales correspondientes.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

                                        \n

                                        17. Vigencia<\/h2>\n

                                        \n La presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales entra en vigencia desde su publicaci\u00f3n y ser\u00e1 de cumplimiento obligatorio para las \u00e1reas, colaboradores y terceros que intervengan en el tratamiento de datos personales bajo responsabilidad de SALUBRIS.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n